Условия отказа и возврата

Редакция от 23.09.2026

До начала исполнения

Чтобы отказаться от заказа, напишите на diman911_92@mail.ru и укажите данные заказа. Если работа ещё не начата, уплаченная сумма возвращается полностью тем же способом, которым была внесена.

После начала исполнения

Заказчик может отказаться от услуги, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы и фактически выполненную часть работы. Размер возврата определяется на момент получения заявления.

Если услуга оказана ненадлежащим образом

Направьте обращение с описанием проблемы и данными заказа. Исполнитель проверит обращение и предложит исправление, повторное выполнение, уменьшение цены или возврат — в зависимости от характера требования и применимого законодательства.

Срок возврата

После одобрения возврат инициируется без неоправданной задержки. Фактический срок зачисления зависит от банка и платёжного провайдера.

Контакты

Казаченко Анастасия Александровна, ИНН 251118198876
diman911_92@mail.ru